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삼성전자에서 제조한 제품을 사용하다가 고장이 생기면, 삼성서비스센터에서 애프터 서비스를 받을 수 있습니다. 삼성서비스센터에는 전화로 상담을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 직접 방문해서 AS 서비스를 받을 수도 있습니다. 삼성서비스센터의 주요 정보인 전화번호, 위치, 그리고 영업시간을 소개하겠습니다.
삼성서비스센터 찾기
삼성서비스센터는 위치에 따라 영업시간과 제공하는 서비스가 상이할 수 있기 때문에, 방문 전에 필수적으로 확인하는 것이 좋습니다. 인터넷에서 내 주변 및 지역 검색, 지하철 검색을 통해 해당 센터의 위치를 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 삼성서비스센터 방문 전 확인 사항으로는, 제품별 대기 현황과 AS 가능 여부, 그리고 오픈 시간 등이 있습니다. 휴대폰 액세서리 구매나 액정 보호필름 부착 등 휴대폰 관련 서비스는 예약 없이 방문해도 가능합니다. 그러나, 휴대폰 잠금 해제 서비스나 부품 구입을 위해서는 반드시 발급서류나 모델명, 부품 예약이 필요합니다.
삼성서비스센터 출장서비스 예약하기
일정이 바쁜 경우에는, 고장난 제품을 직접 센터까지 가져가지 않아도 삼성서비스센터에서는 원하는 시간대에 수리 기사님이 방문해서 직접 서비스를 받을 수 있습니다. 이 경우에도 전문 상담사와 함께 상담할 수 있도록 삼성전자 콜센터(1588-3366)로 연락해주세요. 고장난 제품의 증상과 고객정보를 입력 후 출장 서비스를 예약할 수 있습니다.
- 출장 서비스 업무시간 : 평일 오후6시까지, 토요일 오후4시까지
- 출장비 : 평일 업무시간 이내 18000원, 그 외 시간 22000원 (점검내용에 따라 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다.)
삼성서비스센터 영업시간 보기
삼성서비스센터 영업시간
- 평일 09:00~19:00 (혼잡시간대 10:00~13:00)
- 토요일 09:00~13:00 (혼잡시간대 10:00~13:00)
- 일요일 및 공휴일 휴무
삼성서비스센터는 주중에는 오후 6시까지 영업하고, 토요일에는 방문 고객 혼잡도에 따라 AS 서비스를 제공할 수도 있습니다. 따라서, 토요일에 방문하시는 경우에는 미리 전화로 확인하는 것이 좋습니다.
삼성서비스센터 전화번호
| 전화번호 | 상담시간 | |
| 삼성서비스센터 | 1588-3366 | 월~금오전9시~오후6시토요일오전9시~오후1시 |
- 외장(단품) HDD(Hard Disk Drive),SSD(Solid State Drive),ODD(Optical Disc Drive) 서비스센터 전화번호
삼성전자 컴퓨터의 경우, 노트북이나 데스크탑 PC와 같이 기본적으로 내장되어 판매되는 제품과 단품으로 판매되는 외장 제품의 AS 서비스 센터가 다릅니다. 따라서, 제품에 따라 전문 AS 센터의 전화번호를 확인하는 것이 중요합니다.
- 삼성 메모리 서비스센터 전화번호
삼성 전자의 메모리 제품이 고장날 경우, 전문적인 AS 서비스를 제공하는 센터 전화번호는 02-701-0300 입니다. 이 번호를 통해 메모리 제품에 대한 문의나 서비스 예약을 할 수 있습니다.